Dasar Ekonomi Tempatan Era Digital Jangan Ketinggalan Peluang Keemasan Ini

Pernahkah anda perhatikan bagaimana Mak Cik Kiah di gerai nasi lemak kegemaran anda kini menerima pembayaran QR? Atau bagaimana anak muda di kampung mula menjana pendapatan melalui jualan produk kraftangan secara online?

Saya sendiri melihat transformasi ini sedang berlaku di depan mata, mengubah landskap perniagaan dari bandar ke desa. Ini bukan lagi fantasi, tetapi realiti ekonomi digital yang sedang kita hadapi, yang membawa cabaran besar namun turut membuka peluang inovasi yang luas.

Inilah masanya untuk polisi ekonomi tempatan kita berevolusi agar komuniti tidak ketinggalan. Pada pandangan saya, polisi ekonomi tempatan harus lebih proaktif dalam mendepani gelombang ini.

Bukan sekadar memberi geran, tetapi juga melabur dalam literasi digital, infrastruktur internet yang kukuh, dan platform e-dagang tempatan yang mesra pengguna.

Bayangkan jika setiap komuniti mempunyai hab digital mereka sendiri, di mana usahawan muda boleh belajar kemahiran digital terkini, atau di mana platform ‘local-to-local’ diperkukuh.

Kita juga perlu mempertimbangkan bagaimana ‘gig economy’ mempengaruhi struktur pekerjaan tempatan, dan bagaimana ia boleh disokong secara adil. Jika kita tidak bertindak sekarang, risiko ketinggalan itu amat nyata.

Masa depan ekonomi kita, terutamanya di peringkat komuniti, bergantung pada kemampuan kita untuk beradaptasi dan berinovasi. Ini bukan hanya tentang keuntungan, tetapi juga tentang kelangsungan hidup dan kemakmuran bersama.

Mari kita selami lebih lanjut dalam artikel di bawah.

Memperkasa Masyarakat Melalui Literasi Digital yang Holistik

Saya percaya, nadi utama kepada kemajuan ekonomi digital di peringkat akar umbi adalah literasi digital yang menyeluruh. Bukan sekadar tahu menggunakan telefon pintar atau melayari media sosial, tetapi benar-benar faham potensi platform digital untuk perniagaan, pendidikan, dan kehidupan seharian. Saya masih ingat ketika pertama kali mengajar Mak Cik Leha, seorang peniaga kuih di pasar tani, cara mengambil tempahan melalui WhatsApp Business. Pada awalnya, dia agak keberatan, menganggap ia terlalu rumit. Namun, setelah beberapa sesi bimbingan dan melihat sendiri bagaimana tempahannya melonjak, senyumannya begitu lebar. Pengalaman itu mengajar saya bahawa pendidikan digital perlu disampaikan dengan pendekatan yang mudah difahami, praktikal, dan sesuai dengan tahap kemampuan setiap individu.

1. Membangunkan Modul Latihan Digital yang Relevan

Latihan digital tidak boleh bersifat ‘one-size-fits-all’. Ia perlu disesuaikan dengan keperluan spesifik komuniti dan jenis perniagaan yang ada. Bagi usahawan mikro, modul tentang pemasaran media sosial, pengurusan inventori asas secara digital, dan kaedah pembayaran tanpa tunai seperti DuitNow QR amat penting. Kita boleh lihat bagaimana program seperti eRezeki oleh MDEC dahulu sedikit sebanyak telah membuka mata ramai. Namun, ia perlu diperluaskan lagi, mungkin dengan kerjasama NGO tempatan atau pusat komuniti yang lebih memahami denyut nadi masyarakat. Contohnya, di kawasan kampung yang berorientasi pertanian, latihan digital boleh fokus pada bagaimana petani boleh menggunakan aplikasi untuk memantau harga pasaran, cuaca, atau menjual hasil tanaman secara terus kepada pengguna tanpa melalui orang tengah.

2. Peranan Pusat Komuniti Sebagai Hab Digital

Saya membayangkan setiap pusat komuniti atau balai raya di desa mahupun bandar kecil menjadi sebuah ‘hab digital’ mini. Tempat di mana penduduk boleh mendapatkan akses internet secara percuma, meminjam komputer, atau menghadiri bengkel digital secara berkala. Ini bukan hanya tentang akses, tetapi juga tentang sokongan berterusan. Saya pernah berbual dengan seorang anak muda di Sabah yang terpaksa ke pekan setiap minggu hanya untuk mendapatkan capaian internet yang stabil bagi menguruskan kedai online kraftangannya. Bayangkan jika dia ada kemudahan itu di kampungnya sendiri. Ini akan menjimatkan masa, kos, dan lebih penting lagi, membolehkan lebih ramai orang mengambil bahagian dalam ekonomi digital tanpa halangan geografi. Hab ini juga boleh menjadi tempat usahawan berkongsi pengalaman dan belajar daripada satu sama lain, mewujudkan ekosistem sokongan yang kuat.

Mewujudkan Infrastruktur Digital yang Kukuh dan Merata

Percayalah, sebergitu hebat pun idea atau produk yang ingin dijual secara dalam talian, semuanya akan terjejas jika tiada sambungan internet yang stabil. Saya sendiri pernah berdepan dengan situasi terpaksa membatalkan mesyuarat penting kerana capaian internet yang teruk di suatu kawasan, dan pengalaman itu sangat mengecewakan. Jika seorang profesional pun boleh terkesan, apatah lagi peniaga kecil yang bergantung sepenuhnya pada jualan dalam talian. Isu ‘kawasan tanpa liputan’ atau ‘black spots’ masih wujud di banyak tempat, terutamanya di luar bandar. Polisi ekonomi tempatan wajib menjadikan keutamaan untuk memastikan setiap pelusuk negara mempunyai capaian internet yang pantas dan mampu milik. Ia bukan lagi kemudahan, tetapi keperluan asas, sama pentingnya dengan jalan raya dan bekalan elektrik.

1. Mempercepatkan Capaian Fiber Optik ke Kawasan Pedalaman

Kerajaan perlu mempergiatkan usaha untuk membawa rangkaian fiber optik terus ke rumah dan premis perniagaan, terutamanya di kawasan luar bandar dan pedalaman. Walaupun ada projek-projek seperti JENDELA, kita perlu pantas. Ini bukan sahaja untuk kegunaan peribadi, tetapi juga untuk menyokong perniagaan tempatan yang ingin beroperasi secara digital. Saya melihat potensi besar jika pengusaha homestay di pedalaman boleh memasarkan bilik mereka secara online dengan lancar, atau pengusaha makanan boleh menerima tempahan video call tanpa masalah buffering. Inisiatif perlu dipercepatkan, mungkin dengan insentif kepada syarikat telekomunikasi untuk melabur di kawasan kurang menguntungkan atau melalui kerjasama awam-swasta yang lebih strategik. Ini akan membuka peluang ekonomi yang tidak pernah terfikirkan sebelum ini.

2. Menurunkan Kos Capaian Internet untuk Rakyat

Selain daripada capaian, kos juga menjadi penghalang besar. Walaupun ada pakej internet mampu milik, ia masih dirasakan mahal oleh sebahagian besar keluarga berpendapatan rendah. Polisi ekonomi perlu melihat bagaimana untuk mengurangkan kos data atau menawarkan subsidi bagi golongan B40, agar mereka juga boleh aktif dalam ekonomi digital. Saya pernah mendengar keluhan seorang pelajar yang terpaksa bergantung pada wifi percuma di perpustakaan hanya untuk menyiapkan tugasan, apatah lagi untuk memulakan perniagaan online. Apabila capaian internet menjadi lebih murah dan mudah diakses, ia akan merangsang lebih banyak inoviti dan penyertaan dalam ekonomi digital, sekaligus merancakkan pertumbuhan ekonomi tempatan secara keseluruhan. Ini akan mewujudkan gelombang baru usahawan digital dari pelbagai latar belakang.

Memupuk Ekosistem E-Dagang Tempatan yang Dinamik dan Berdaya Saing

Apabila kita bercakap tentang e-dagang, ramai yang terus terbayang platform gergasi antarabangsa. Namun, pada pandangan saya, potensi sebenar terletak pada ekosistem e-dagang tempatan yang kukuh dan berdaya saing. Saya sendiri sangat gembira melihat bagaimana platform ‘pasar online’ komuniti mula mendapat tempat, di mana peniaga kecil dari kejiranan boleh menjual barangan mereka terus kepada penduduk setempat. Ini bukan sahaja menjimatkan kos penghantaran, malah membina kepercayaan dan mengukuhkan ekonomi setempat. Kita perlu membina platform yang bukan sahaja mesra pengguna, tetapi juga memahami nuansa budaya dan keperluan unik perniagaan kecil di Malaysia. Platform yang dibina dengan hati untuk peniaga kita.

1. Menggalakkan Platform E-Dagang ‘Local-to-Local’

Polisi perlu memberi insentif kepada pembangunan platform e-dagang yang fokus pada perniagaan tempatan dan pembeli tempatan. Bayangkan sebuah aplikasi di mana anda boleh menempah nasi lemak Mak Cik Kiah dari gerai di hujung jalan dan dihantar terus ke rumah, atau membeli ikan segar dari nelayan tempatan yang baru pulang dari laut. Platform sebegini akan mengurangkan rantaian bekalan yang panjang, memberi keuntungan lebih kepada peniaga, dan memastikan kualiti produk yang lebih segar. Saya pernah melihat sebuah inisiatif kecil di Melaka yang cuba membangunkan platform sebegini untuk produk kraftangan tempatan, dan sambutannya luar biasa. Ini membuktikan ada permintaan yang tinggi untuk produk tempatan, asalkan platformnya mudah diakses dan berkesan.

2. Latihan Pemasaran Digital dan Penjenamaan Online

Tidak cukup hanya ada platform, peniaga juga perlu tahu bagaimana untuk memasarkan produk mereka secara efektif dalam talian. Ramai peniaga kecil mempunyai produk yang berkualiti tinggi, tetapi mereka kekurangan kemahiran dalam penjenamaan digital, fotografi produk, atau penulisan deskripsi yang menarik. Saya sering melihat produk yang bagus tetapi gambar yang diambil dengan pencahayaan yang kurang baik atau penerangan yang sangat ringkas. Di sinilah polisi boleh campur tangan, menyediakan bengkel praktikal dan mentoring mengenai aspek-aspek ini. Saya sendiri pernah membantu seorang penjual kerepek untuk ‘upgrade’ gambar produknya, dan hasilnya, jualannya naik mendadak. Ia bukan sihir, tetapi kemahiran yang boleh dipelajari, dan polisi kita perlu menyediakan platform untuk pembelajaran itu.

Aspek Polisi	Pendekatan Tradisional	Pendekatan Ekonomi Digital (Cadangan)
Pembangunan Perniagaan	Geran tunai, latihan fizikal di pusat latihan	Literasi digital, sokongan platform e-dagang, latihan pemasaran digital online
Infrastruktur	Jalan raya, bekalan elektrik fizikal	Liputan internet jalur lebar merata, infrastruktur digital ‘awan’, pusat komuniti berinternet
Sumber Manusia	Latihan kemahiran vokasional fizikal	Pendidikan kemahiran digital (coding, data, AI), sokongan ‘gig economy’ adil
Pasaran	Pasar fizikal, kedai runcit	Platform e-dagang tempatan, pasaran ‘local-to-local’, eksport digital
Pembiayaan	Pinjaman bank konvensional, dana pembangunan	Crowdfunding digital, pembiayaan mikro online, insentif cukai digital

Menyokong Pertumbuhan Ekonomi Gig dan Pekerjaan Fleksibel

Ekonomi gig adalah satu realiti yang tidak boleh kita nafikan, dan ia semakin berkembang pesat di Malaysia. Dari penghantar makanan, penulis bebas, hinggalah pereka grafik, ramai anak muda dan juga golongan yang hilang pekerjaan konvensional kini bergantung kepada ekonomi gig untuk kelangsungan hidup. Saya pernah berjumpa dengan seorang ibu tunggal yang menjana pendapatan lumayan sebagai penulis konten bebas, bekerja dari rumah sambil menjaga anak-anaknya. Kisahnya sungguh menyentuh hati dan membuka mata saya tentang fleksibiliti dan peluang yang ditawarkan oleh ekonomi gig. Namun, kita juga perlu sedar cabaran yang wujud seperti isu keselamatan sosial, pendapatan tidak menentu, dan perlindungan pekerja. Polisi ekonomi tempatan perlu adaptif dan proaktif dalam menangani isu-isu ini, memastikan mereka yang terlibat dalam ekonomi gig dilindungi dan berpeluang untuk maju.

1. Kerangka Perlindungan Sosial untuk Pekerja Gig

Salah satu kebimbangan terbesar saya mengenai ekonomi gig adalah isu perlindungan sosial. Ramai pekerja gig tidak mempunyai faedah seperti EPF atau SOCSO, yang meletakkan mereka dalam keadaan terdedah jika berlaku kemalangan atau sakit. Saya rasa sudah tiba masanya untuk polisi kita mewujudkan satu kerangka perlindungan sosial yang komprehensif untuk pekerja gig, mungkin melalui skim sumbangan sukarela yang menarik atau kerjasama dengan platform gig itu sendiri. Jika mereka sakit atau terlibat kemalangan semasa bekerja, mereka tidak perlu risau tentang kehilangan pendapatan atau kos perubatan yang tinggi. Ini akan memberi ketenangan fikiran dan menggalakkan lebih ramai untuk menyertai ekonomi gig dengan keyakinan, tahu bahawa mereka ada jaring keselamatan.

2. Pusat Kemahiran dan Latihan untuk Pekerja Gig

Untuk memastikan pekerja gig sentiasa relevan dan berdaya saing, mereka perlu sentiasa mengemaskini kemahiran. Polisi boleh menyokong penubuhan pusat kemahiran atau platform pembelajaran online yang menawarkan kursus pendek dan praktikal dalam bidang-bidang yang relevan dengan ekonomi gig, seperti kemahiran digital lanjutan, pengurusan kewangan peribadi, atau kemahiran komunikasi. Saya pernah berbual dengan seorang penghantar makanan yang bercita-cita untuk menjadi seorang jurugambar bebas, tetapi dia tidak tahu di mana untuk bermula. Jika ada platform yang boleh membimbingnya, menyediakan latihan yang berpatutan, pasti ramai lagi yang akan mengambil peluang ini untuk ‘upskill’ dan ‘reskill’, membuka lebih banyak pintu peluang untuk mereka dalam landskap pekerjaan yang semakin dinamik ini.

Strategi Pembiayaan dan Insentif Inovatif untuk Pembangunan Ekonomi Digital

Setiap kali saya berbual dengan usahawan muda, isu pembiayaan selalu menjadi topik utama. Mereka ada idea yang bernas, semangat yang membara, tetapi seringkali terhalang oleh kekurangan modal. Polisi ekonomi tempatan perlu lebih kreatif dan inovatif dalam menyediakan saluran pembiayaan yang mudah diakses, bukan hanya untuk syarikat besar tetapi juga untuk perniagaan mikro dan kecil di peringkat komuniti. Ini termasuklah mempertimbangkan kaedah pembiayaan alternatif yang sesuai dengan era digital, serta insentif yang mendorong inovasi dan adaptasi teknologi. Saya pernah menyaksikan sebuah startup tempatan yang begitu berpotensi terpaksa gulung tikar hanya kerana gagal mendapatkan pusingan modal awal. Kejadian seperti ini amat menyedihkan dan kita perlu memastikan ia tidak berulang.

1. Memperluas Akses kepada Pembiayaan Mikro Digital

Bank atau institusi kewangan konvensional seringkali mempunyai prosedur yang rumit dan syarat yang ketat, yang menyukarkan peniaga kecil untuk mendapatkan pinjaman. Saya percaya, sudah tiba masanya untuk memperluaskan akses kepada pembiayaan mikro digital, iaitu pinjaman kecil yang boleh dipohon dan diluluskan secara online dengan pantas, berasaskan data transaksi digital atau rekod perniagaan yang ringkas. Konsep ini bukan baru, sudah banyak berjaya di negara lain. Ini akan membantu usahawan kecil mendapatkan modal pusingan dengan lebih efisien tanpa perlu melalui birokrasi yang panjang. Ia ibarat memberikan sayap kepada mereka yang ingin terbang dalam dunia perniagaan digital.

2. Insentif Cukai dan Geran Berasaskan Inovasi Digital

Selain pembiayaan, insentif cukai dan geran yang disasarkan boleh menjadi pendorong kuat untuk perniagaan tempatan mengadaptasi teknologi digital. Polisi boleh memperkenalkan geran khusus untuk perniagaan yang melabur dalam sistem e-dagang, pemasaran digital, atau automasi proses perniagaan. Begitu juga, pelepasan cukai boleh diberikan kepada syarikat yang melatih pekerja mereka dalam kemahiran digital atau yang membangunkan solusi teknologi tempatan. Ini akan menggalakkan lebih banyak inovasi dan transformasi digital di peringkat akar umbi. Saya sendiri melihat bagaimana syarikat yang mengambil inisiatif untuk mendigitalkan operasi mereka mampu bertahan dan berkembang, walaupun ketika cabaran ekonomi melanda.

Mengukuhkan Peranan Komuniti sebagai Pemacu Transformasi Digital

Saya sentiasa percaya bahawa pembangunan harus bermula dari bawah, dari komuniti itu sendiri. Polisi ekonomi yang efektif dalam era digital ini perlu mengiktiraf dan mengukuhkan peranan komuniti sebagai pemacu utama transformasi. Kita tidak boleh sekadar ‘menurunkan’ dasar dari atas tanpa memahami keperluan dan dinamik di peringkat lokal. Saya melihat keindahan apabila sebuah komuniti bersatu, belajar bersama, dan berinovasi bersama. Kekuatan itu adalah aset yang tidak ternilai dalam menghadapi cabaran ekonomi digital. Setiap komuniti mempunyai keunikan dan asetnya sendiri, dan polisi harus membantu mereka memanfaatkan aset tersebut dalam konteks digital.

1. Platform Pertukaran Ilmu dan Pengalaman Komuniti

Polisi boleh menyokong penubuhan platform, sama ada secara fizikal di pusat komuniti atau secara maya, untuk pertukaran ilmu dan pengalaman antara usahawan dan masyarakat setempat. Bayangkan seorang usahawan kraftangan yang berjaya memasarkan produknya ke luar negara melalui Instagram berkongsi tips dan triknya dengan peniaga lain di kampungnya. Atau seorang pakar IT tempatan menganjurkan bengkel percuma tentang cybersecurity untuk perniagaan kecil. Inilah semangat ‘pay it forward’ yang perlu dipupuk. Saya sendiri pernah menjadi sukarelawan untuk program bimbingan digital di sebuah kampung, dan semangat mereka untuk belajar dan berkongsi sangat menginspirasi. Apabila ilmu dan pengalaman disebarkan secara organik dalam komuniti, ia akan mencipta kesan domino yang positif.

2. Memupuk Inisiatif Digital Berasaskan Komuniti

Polisi juga harus menggalakkan dan menyokong inisiatif digital yang lahir dari komuniti itu sendiri. Ini boleh jadi sebuah aplikasi komuniti untuk berkongsi maklumat tempatan, platform e-dagang kecil untuk produk komuniti, atau kumpulan sokongan online untuk usahawan. Geran atau sokongan teknikal boleh diberikan kepada inisiatif-inisiatif ini untuk membantu mereka berkembang. Saya teruja melihat bagaimana sebuah kumpulan belia di Johor Bahru membangunkan direktori perniagaan tempatan secara online, yang bukan sahaja membantu peniaga tetapi juga memudahkan penduduk mencari perkhidmatan yang mereka perlukan. Inisiatif-inisiatif seperti ini bukan sahaja memupuk semangat keusahawanan, tetapi juga memperkukuh ikatan sosial dalam komuniti.

Mengakhiri Bicara

Transformasi ekonomi digital di peringkat komuniti bukanlah sekadar wacana, tetapi satu keperluan mendesak yang bakal membentuk masa depan ekonomi negara kita. Kita telah melihat bagaimana literasi digital, infrastruktur yang kukuh, ekosistem e-dagang tempatan, sokongan kepada ekonomi gig, dan strategi pembiayaan inovatif menjadi tunjang utama kejayaan ini. Perjalanan ini mungkin mencabar, tetapi dengan polisi yang tepat, kerjasama erat antara kerajaan, swasta, dan komuniti, serta semangat inovasi yang membara, saya yakin kita mampu melahirkan lebih ramai Mak Cik Kiah dan anak muda yang berdaya saing di arena digital global. Marilah kita bersama-sama memastikan tiada siapa yang tertinggal dalam gelombang perubahan ini.

Informasi Berguna Untuk Anda

1. MDEC (Malaysia Digital Economy Corporation): Agensi utama kerajaan yang mempromosikan ekonomi digital. Mereka sering menganjurkan program latihan, geran, dan inisiatif untuk usahawan dan masyarakat umum. Kunjungi laman web rasmi MDEC untuk maklumat lanjut.

2. DuitNow QR dan E-dompet Tempatan: Manfaatkan kemudahan pembayaran digital seperti DuitNow QR yang disokong oleh hampir semua bank di Malaysia, serta pelbagai e-dompet popular seperti Touch ‘n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Ini memudahkan transaksi tanpa tunai untuk perniagaan anda.

3. SME Corp Malaysia: Agensi kerajaan yang khusus membantu pembangunan perusahaan kecil dan sederhana (PKS). Mereka menawarkan pelbagai program sokongan termasuk bimbingan perniagaan, pembiayaan, dan latihan kemahiran, termasuk dalam aspek digitalisasi.

4. Pusat Ekonomi Digital Keluarga Malaysia (PEDi): Dahulunya dikenali sebagai Pusat Internet Komuniti (PIK), PEDi menyediakan akses internet awam, latihan kemahiran digital asas, dan sokongan untuk penduduk setempat terutama di luar bandar. Cari PEDi terdekat anda untuk manfaat ini.

5. Kursus Online Percuma/Mampu Milik: Platform seperti MyDIGITAL, HRD Corp, atau MOOC (Massive Open Online Courses) dari universiti tempatan sering menawarkan kursus percuma atau pada harga yang sangat berpatutan dalam kemahiran digital, pemasaran online, dan keusahawanan.

Ringkasan Utama

Untuk memperkasakan ekonomi tempatan dalam era digital, polisi perlu fokus pada tiga aspek kritikal: Pertama, membina literasi digital yang komprehensif dan akses internet yang merata. Kedua, mewujudkan ekosistem e-dagang tempatan yang dinamik serta melindungi pekerja ekonomi gig. Akhir sekali, saluran pembiayaan inovatif dan insentif cukai harus diperkenalkan untuk mendorong adaptasi teknologi dan inovasi, di samping mengukuhkan peranan komuniti sebagai pemacu utama transformasi digital.